水道修理業者選びは市指定給水装置工事事業者や水道局指定工事店がおすすめの理由

水道修理業者選びは、特に初めて選ぶときにはどの業者が良いのかわからないものです。業者選びの目安として良くいわれるのが、水道局指定の業者を探すことですが、水道局指定業者とはどのようなものなのでしょうか。水道局指定業者がどのようなものか、指定業者を選ぶメリットについて紹介していきます。

水道修理業者を選ぶ際には、水道局指定の業者かどうかが大切なポイント

水道工事を行う業者は、正式に指定給水装置工事事業者と呼ばれ、厚生労働省がまとめる水道法の指定給水装置工事事業者制度に定められる業者のことをいいます。簡単にいえば、国の法律に則って基準を満たし認定された業者のことです。

水道局から指定給水装置工事事業者に指定されると、信頼と技術力、各家庭から水道管に至るまでトータル的な工事ができる証となるため、自宅での水トラブルの際には水道局から指定を受けている業者を選ぶのが大切なポイントになります。現在は、インターネットから地元の地域名と水道局指定業者などのワードで検索するといくつも見つかります。

水道局指定の業者を選ぶメリット

水道修理業者の中には水道局から指定された業者のほかに、無指定の業者も含まれています。その中でも水道局指定の業者が良いといわれるのは、市指定給水装置工事事業者として認定されるためには国家資格の給水装置工事主任技術者という資格を持つ人材が在籍していることと、料金に関しても各市区町村で認められた範囲の料金設定となっていることが理由として挙げられます。

また、生活環境の改善や衛生面の向上を考慮した水道法についての知識を持ち、水道行政などに関する知識があるため、調べてみたら大がかりな工事が必要になった際にも、最後まで責任をもって工事を完工できるなどのメリットがあるからです。

仮に、給水装置工事主任技術者の資格がなく水道法に則った工事ができず水道施設に損害を与えた場合は懲役や罰金などを科せられてしまいます。違法な工事を勝手にされたほか、法外な料金を請求された。など、大きな被害に遭わないためにも水道局指定の業者を選ぶようにしましょう。

水道修理業者を選ぶときのチェックポイント3つ

水回りのトラブルが発生したときは、誰でも驚いたり焦ったりしますが、とりあえずでも水道修理業者を選ぶ際に気を付けたいチェックポイントを紹介します。

1.水道局指定の業者であること

水道局指定の業者であり、ホームページなどに水道局指定工事店、市指定給水装置工事事業者認定などの文言が表示されている業者を選ぶようにしましょう。また、いつ認定されたか、何名の給水装置工事主任技術者が在籍しているなど、認定されている証拠が表示されている業者だとなお信頼度がアップします。

2.事前見積もりと説明があること

ささいな水道修理だったとしても、作業に関する内容の説明やわかりやすい料金の説明をしてくれるかどうかチェックしてみてください。現場の状態がどうなっているのか、何をどのように修理するのか、所要時間はどれくらいか、料金はどれくらいかなど、実際の工事に入る前にすべて説明してくれるような業者なら安心です。

また、複数社の候補がある場合はそれぞれに見積もりを依頼して見積もり比較をするのも良い方法です。それが現場を見る前の電話のみでのやり取りだったとしても、ある程度の見当を付けて丁寧に説明してくれるなら期待しても良いといえます。料金に関しても極端に高すぎず安すぎず、その地域の標準的な料金だと判断できるような業者を選ぶと良いでしょう。

3.誠実な対応力と実績や経験が豊富なこと

水道修理業者の中には顧客とのトラブルが発生すると、屋号や会社名を変更して別の会社として活動する悪徳業者がいます。もしも、水道修理業者選びに少し時間をかけても良いなら、候補にあがっている水道修理業者のホームページで、会社の歴史や実績をチェックしてみてください。歴史や実績がほとんどないか浅い場合は要注意、さらに取引先情報などがあればチェックしてみましょう。信頼できる水道修理業者は、長く愛されてきた実績や歴史が信頼の証ともいえます。そのため、1～2年程度の社歴の場合、候補から外してしまっても良いでしょう。

また、電話で問い合わせをしたときの対応はどうかもチェックしてください。会社の受付や電話対応は会社の顔ともいえるべき部分です。丁寧な言葉使いや状況は把握してからの誠実な対応があれば良いですが、なければ問答無用で利用しないくらいの厳しい判断基準でジャッジしても良いでしょう。

確実に水道局指定の業者に修理依頼するならコチラ

水のトラブルは突然発生する場合のほか、少しずつ症状が進行して目に見える状態になって初めて気づくケースがありますが、発見したときはどちらの場合も突然こうなったと感じます。どの場所の水トラブルだったとしても早く直したいのが正直なところのため、確実かつ信頼できる水道修理業者に修理依頼したいものです。

みやざき水道職人は、延岡市・日南市・宮崎市・都城市・小林市などを含む宮崎県全域で水道局指定店で、水トラブルのサポート全般を専門に行っています。これって水漏れ？と感じるようなささいな水のトラブルでもすぐにご連絡ください。電話1本で弊社のスタッフがスピーディーに現場に駆け付け、原因に最適な対処を行います。水のトラブルでお困りの方はぜひご連絡ください。

監修者

主任

甲斐 祐耶

《略歴》

2019年から株式会社N-Visionにて水道メンテナンス業に従事。
社内研修をクリアした高い専門性を有し、水漏れやつまりなどの水道トラブルを累計1,000件以上解決してきたプロフェッショナル。
業界未経験から実績を積み上げ主任に昇格し、お客様からの評判もよく、社内での信頼も厚い。
宮崎県で水回りのトラブルにお困りまでしたら、みやざき水道職人にお任せください。