スタッフの修理報告
宮崎県延岡市平和町、延岡市北浦町へ水道修理依頼でお伺い致しました。
2024年07月30日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください
【作業場所】 延岡市平和町
【作業内容】 台所蛇口水漏れ
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家4人でお住まいのお客様、先月から水が少し漏れていることに気付かれていたようです。確認したところ、シンクの下にまで染みだし漏れていました。
【作業内容】
点検作業後、蛇口内部が悪くなり上からも下から漏れている事を説明させていただきました。経年劣化による症状です。使用年数23年
お客様に部品交換しても直らない可能性がある事を踏まえた上で提案をさせていただき、部品修理を試してみる提案、蛇口本体の交換をすることの提案をし、修理でのデメリットを考え、
23年使用しているなら毎日使う蛇口ですのでこの際新しい蛇口に蛇口交換するのはどうですか?とオススメしました。
ほぼ毎日使用する蛇口ですので部品を交換してもまた別の箇所が悪くなったりして、イタチごっこになってしまう可能性があるためです。
お客様から蛇口交換でお願いしますと依頼されたので、すぐに交換作業いたしました。
お客様から「こんなすぐに交換できて安心できるなら気づいてすぐ連絡すれば良かった、説明も親切でした、ありがとう」とお言葉もいただきました。
【作業場所】 延岡市北浦
【作業内容】 台所排水詰まり
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家5人家族のお客様、前の日の夜洗い物をしたときから水が抜けにくかったようです。
流す水が浮いてくる状況でした。
【作業内容】
お客様から状況の説明を受け、点検させていただきました。築年数30年
点検をしたところ、家横油マスの点検口を見させてもらい、原因が分かりました。長年の汚れが油マスや排水管に蓄積し詰まりを起こしていました。
お客様に詰まりを解消するには高圧洗浄をかけ、一度排水管を綺麗にされる事が一番適切です。と提案させていただきましたところ、お客様からその作業でお願いしますと依頼されたので、すぐに作業に取り掛かりました。
まずは上から薬品を投与し汚れを柔らかくし、そこから高圧洗浄にて汚れを除去していきました。長年の油や汚れが流れていくのをご覧になり「詰まりが取れて助かりました、ありがとう」とお褒めの言葉もいただきました。ありがとうございます
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