スタッフの修理報告
宮崎県延岡市大貫町、延岡市北浦町へ水道修理依頼でお伺い致しました。
2024年08月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、ウイルス感染防止対策と致しましてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
作業場所~延岡市大貫町
作業内容~台所蛇口水漏れ
作業時間~1時間
作業前の様子~
戸建て一軒家、2人住まいのお客様
2ハンドルの蛇口を使っておられ、3日前から水のハンドルの方が空回りし水が完璧には止まらない状態になっておりました。
作業内容~
蛇口を確認してみると、スビンドルという部品と蛇口本体がすり減り空回りしていることが分かりました。年数~30年
お客様に現状の説明をし、スピンドルとパッキンを交換修理してみるか、この際年数もたっているので新しい蛇口への交換をするかの提案をさせていただきました。
その際、スピンドルを交換しても本体のスリ減りが大きかった場合、また漏れ出すことがあるデメリットもしっかり伝えた上での提案です。
お客様から新しい蛇口への交換を頼まれた為、カタログにてお客様のお好きな蛇口を選んでもらい、幸い蛇口が在庫としてあった為、その場で交換修理をさせていただきました。
無事に蛇口の交換が終わり、ハンドル蛇口からレバー式蛇口への交換をされた為、使いやすくなって良くなったと喜ばれていました。ありがとうございます。
作業場所~延岡市北浦町
作業内容~台所排水詰まり
作業時間~2時間
作業前の様子~
戸建て一軒家、3人住まいのお客様
1ヶ月くらい前から台所の排水口からの異臭、水が浮いてくる、音がするとのこと。
確認点検を行ったところ、外の排水管の方まで日頃の洗い物等の油、石鹸が固まり汚れが多く付着しておりました。
作業内容~
現場を確認し、お客様へ築年数、排水管の洗浄をしたことがあるか等質問をさせていただきました。築年数35年、洗浄回数0回
詰まりの原因が汚れによる詰まりだった為、お客様へ高圧洗浄かドレンによる汚れ詰まりの穴あけ作業のみかの提案させていただきました。
お客様からドレンクリーナーによる作業は洗浄作業ではない為、この際初めてだから高圧洗浄をキレイに掃除して欲しいと言われた為、すぐに高圧洗浄をさせていただきました。
高圧洗浄が終わりお客様に確認いただいたところ、異臭も詰まりも汚れもしっかり取れています。すぐに対応してもらってありがとう、まだ何日かかかると思ってたから嬉しいです。とお言葉をいただきました。ありがとうございます。
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