宮崎県日向市原町、日向市迎洋園へ水道修理依頼でお伺い致しました。

スタッフの修理報告

宮崎県日向市原町、日向市迎洋園へ水道修理依頼でお伺い致しました。

2024年10月31日スタッフの修理報告

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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください

【作業場所】　日向市原町
【作業内容】　トイレつまり
【作業時間】　1時間

【作業前の様子】
戸建て一軒家5人住まいのお客様からのご依頼で、トイレをこの前新しく交換したばっかりだけどしばらくして流れがおかしくなった。とご連絡いただきました。

【作業内容】
まず詰まっている状況を確認し、お客様と外部のマスを点検しました。外部のマスには何もないことをお客様と確認し、恐らく便器の内部か接続部分あたりで詰まっているとお客様にお伝えしました。

お客様にトイレットペーパー以外は流されていないかをお聞きし、作業業内容としては、高圧ポンプで無理やり押し流すか、トイレを取り外し詰まり除去するかの二通りになることをご提案しました。

お客様から高圧ポンプでお願いしますとご依頼頂きましたので、すぐに作業させていただきました。

前回のトイレが節水型でなかったようで、節水型のトイレの場合、水が少ないので一度にトイレットペーパーを大量に流すと詰まりがおこりやすいことと、男性の小便だけ小で流し、トイレットペーパーを使用し流す際は必ず大で流す仕様になっていることをアドバイスさせて頂きました。

無事詰まりも解消され、お客様から「今度からアドバイスを徹底します。ありがとうございます」とお言葉もいただきました。ありがとうございます。

【作業場所】　日向市迎洋園
【作業内容】　台所排水詰まり
【作業時間】　2時間

【作業前の様子】
戸建て一軒家3人住まいのお客様からのご依頼で、台所の排水管に汚れが溜まり流れにくくなっていました。

【作業内容】
お客様と屋外の排水マスを点検し、汚れや油が溜まっていることを確認し、お客様にどういうつまりをおこしているかについてご説明しました。

作業内容としましては、排水管を高圧洗浄機で清掃する方法が適切であることをお伝えしました。

お客様から「築28年で1回もやったことないので高圧洗浄でお願いします」と依頼を頂きましたので、すぐに作業をさせて頂きました。

作業後、お客様からお話をお聞きすると「水で全て洗い物をする」との事でしたので、油の付着を防ぐため洗い物後にお湯を流すと良いですよ、とアドバイスさせていただきました。

「すぐに対応してくれて助かった。アドバイス通りお湯を流すようにします。ありがとう」とお褒めの言葉もいただきました。ありがとうございます。

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