宮崎県日向市細島、日向市日知屋へ修理依頼にお伺い致しました。

スタッフの修理報告

宮崎県日向市細島、日向市日知屋へ修理依頼にお伺い致しました。

2023年06月28日スタッフの修理報告

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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

みやざき水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください

【作業場所】日向市細島
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
2、3日前から台所の排水が度々詰まる。

【作業内容】
外部のマスを点検し、少し汚れが溜まっていましたが何もないことをお客様と確認し、恐らく排水トラップ部分で詰まっているとお客様にお伝えしました。

作業内容としては、排水トラップを外して確認し、汚れが酷ければ清掃か排水トラップごと交換するという内容でご提案しました。

お客様から見て決めるというお返事を頂きましたので、2種類の見積もりを作成し、早速外す作業に取り掛からせていただきました。

確認すると汚れが酷く、ジャバラホースも劣化しかけていた事から、新しい物に交換して欲しいとお返事をいただきましたので、直ぐに交換作業に行わせていただきました。

作業後、お客様から「すぐに作業してもらえるし、作業内容も選べて安心出来る。ありがとうございます」というお言葉もいただきました。有り難うございます。

【作業場所】日向市日知屋
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
昨晩から流れがおかしかったようです。

【作業内容】
お客様に確認したところ、もしかしたら生理用品を流したかもしれないとの話でしたので、お客様に詰まっている箇所とどういうつまりをおこしているか、そのまま流れてしまうとどうなってしまう恐れがあるかをご説明しました。

ご提案内容としましては、そのまま排水管の方へ詰まり物が流れてしまわないように便器を一度外し、裏から詰まりを除去するという作業が適切だと提案をさせていただきました。

お客様から「外した方が安心だからお願いします」と依頼を頂きましたので、すぐに脱着作業を行いました。

案の定生理用品が内部に詰まっており、無事脱着除去作業にて詰まりをとることが出来ました。

「すぐに対応してくれて助かった」とお褒めの言葉もいただきました。
ありがとうございます

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みやざき水道職人　mz6
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