スタッフの修理報告
宮崎県日向市曽根町、日向市財光寺へ水道修理依頼でお伺い致しました。
2024年07月30日
スタッフの修理報告
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みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください
【作業場所】 日向市曽根町
【作業内容】 台所排水詰まり
【作業時間】 1時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家3人でお住まいのお客様、3日前から台所の排水が度々詰まる。点検させていただいたところ確かに水を流しても強く流すと浮いてくる状況でした。
【作業内容】
外部のマスを点検し、少し汚れが溜まっていましたがここが原因ではないことをお客様と確認し、恐らく排水トラップ部分で詰まっているとお客様にお伝えしました。
作業内容としては、排水トラップを外して確認し汚れが酷ければ、清掃か排水トラップごと交換するというご提案しました。
お客様から見て決めるというお返事を頂きましたので、2種類の見積もりを作成し、外す作業に取り掛からせていただきました。
汚れが酷く、ジャバラホースも劣化しかけていた事から、新しい物に交換して欲しいとお返事をいただきましたので、直ぐに交換作業に取り掛かりました。
お客様から「見てから決めさせてもらったり、何かと安心出来る提案をしてもらい、ありがとうございます。今度は排水管の高圧洗浄もお願いしたいのでそのときはお願いします。」とお言葉もいただきました。有り難うございます。
【作業場所】 日向市財光寺
【作業内容】 トイレつまり
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家のお客様、朝から流れがおかしかったようです。
水を流すと一旦上の方まで水が上がってきて、それから少しづつ流れていく感じでした。
【作業内容】
お客様に確認したところ、もしかしたらお祖父様が尿漏れパットを流したかもしれないとの話でしたので、お客様に詰まっている箇所とどういうつまりをおこしているか、そのまま流れてしまうとどうなってしまう恐れがあるかを絵に書いて説明しました。
提案内容としましては、そのまま排水管の方へ尿漏れパット(詰まり物)が流れてしまわないように便器を一度外して裏から詰まりを除去するという作業が適切だと提案をさせていただきました。
お客様から「外した方が安心だからお願いします」と依頼を頂きましたので、すぐに作業しました。案の定尿漏れパットが内部に詰まっており、脱着除去作業にて詰まりをとることが出来ました。
「今度から気をつけるように言います。今日は助かった、またこのようなことがあればよろしくお願いします。」と言葉をいただきました。ありがとうございます。
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