スタッフの修理報告
宮崎県日向市東郷町、日向市日知屋へ水道修理依頼でお伺い致しました。
2024年08月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください
【作業場所】 日向市東郷町
【作業内容】 台所蛇口水漏れ
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家、4人家族でお住まいのお客様。先月くらいから水が漏れだし、少しぐらいだから大丈夫と思い放っておいたらだんだん漏れが多くなったとの事で、点検したところ、スパウト部、蛇口の中間部分から漏れ出していました。
【作業内容】
点検作業後、お客様に状況を説明しました。使用年数23年。長年お使いになったことによりカートリッジが中で割れ、漏れ出している事が原因でした。
お客様に部品交換か蛇口本体の交換を提案し、お聞きしたところ、23年使用しているから毎日使う蛇口だし、この際新しい蛇口に交換してもらいたいとのお返事でしたので、カタログから蛇口を選んで頂き、在庫にご用意のある蛇口でしたのですぐに交換作業を行いました。
お客様から「新しい蛇口になって気分も変わった、ありがとうございます」とお言葉もいただきました。
【作業場所】 日向市日知屋
【作業内容】 洗面排水詰まり
【作業時間】 30分
【作業前の様子】
前の日の夜から水が抜けにくかったようです。点検したところトラップ部分になにか固形物が詰まってるのが確認できました。
【作業内容】
お客様へ状況の説明をし、排水トラップを取り外し、固形物を取り除き同時にトラップの清掃をすることを提案させていただきました。使用年数も15年と使っている為、清掃までしておいた方が今後の為でもあるからです。
お客様からその作業でお願いしますとご依頼いただきましたので、すぐに作業に取り掛かりました。固形物は歯ブラシが詰まってました。
「すぐに対応してくれて助かった!今後流す時は気をつけます。ありがと!」と言葉もいただきました。ありがとうございます。
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