スタッフの修理報告
宮崎県日向市堀一方、日向市上町水道修理依頼でお伺い致しました。
2024年08月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください
【作業場所】 日向市掘一方
【作業内容】 台所蛇口水漏れ
【作業時間】 1時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家、2人住まいのお客様で、1週間くらい前に蛇口の水が少し漏れていることに気付かれたそうです。2バルブの台所蛇口を使用されており、原因はパッキンの経年劣化による水漏れでした。
【作業内容】
点検作業後、お客様に状況を説明しました。使用年数23年。
お客様にパッキン交換か蛇口本体の交換を提案し、23年使用しているなら毎日使う蛇口ですのでこの際新しい蛇口に蛇口交換するのはどうですか?と、オススメしました。毎日使用している蛇口ですので部品を交換してもまた別の箇所が悪くなったりして、イタチごっこになってしまう可能性があるためです。
お客様から新品蛇口への交換でお願いしますとご依頼いただきましたので、すぐに交換作業いたしました。今回お客様が選ばれた蛇口はレバー式の蛇口でした。
蛇口交換後、お客様から「新しく使いやすい蛇口になって洗い物が楽しみになった、ありがとうございます」とお言葉もいただきました。
【作業場所】 日向市上町
【作業内容】 浴室排水詰まり
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
前の日の夜から水が抜けにくかったようです。現場を点検確認をさせていただいたところ、髪の毛や石鹸が詰まりの原因となっていました。
【作業内容】
お客様へ状況の説明をし、一旦薬で髪の毛などを溶かし、排水管の方を高圧洗浄機により清掃した方がいいと提案をさせていただきました。
家裏の排水管の点検口を確認させていただき、汚れが溜まっていた為です。長年の汚れが排水管に蓄積し、それが流れの妨げになっている可能性もあります。
お客様からその方法でお願いしたいとのご依頼をいただき、すぐに作業に取り掛かりました。
作業中、流れてくる汚れをご覧になったお客様は大変安心され「すぐに対応してくれて助かった」とお褒めの言葉もいただきました。ありがとうございます。
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