スタッフの修理報告
宮崎県東臼杵郡門川町東栄、東臼杵郡門川町平城にて修理依頼にお伺い致しました。
2024年09月30日
スタッフの修理報告
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みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】 東臼杵郡門川町東栄町
【作業内容】 トイレつまり
【作業時間】 1時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家3人住まいのお客様で、トイレを新しくしたばかりですがしばらくして流れなくなったそうです。
【作業内容】
節水型のトイレに交換しており、ウォシュレットをあまりお使いになられていないとのことでした。
外部のマスを点検し、何もないことをお客様と確認し、恐らく便器の内部か接続部分あたりで詰まっているとお客様にお伝えしました。
作業内容としては、高圧ポンプで無理やり押し流すか、トイレを取り外し詰まり除去するかの二通りになることをご提案しました。
お客様から高圧ポンプでお願いしますとご依頼頂きましたので、すぐに作業させていただきました。
節水型のトイレの場合、水が少ないので一度にトイレットペーパーを大量に流すと詰まりがおこりますよとアドバイスもさせて頂きました。
無事詰まりも解消され、お客様から「今度からアドバイス通りウォシュレットを使います。ありがとうございます」とお言葉も頂きました。有り難うございます。
【作業場所】 東臼杵郡門川町平城
【作業内容】 洗面排水詰まり
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
戸建て一軒家3人住まいのお客様で、洗面台の排水が半分くらいしか流れていないような気がするとのこと。
【作業内容】
点検してみたところ、排水トラップの方に汚れが溜まり流れにくくなっていました。
その後、お客様と屋外の排水マスも点検し、汚れが溜まっていることを確認しお客様にどういう理由でつまりをおこしているか、その原因を説明しました。
作業内容としましては、洗面排水トラップを清掃し、その後、排水管を高圧洗浄機で清掃する方法が適切であることをお伝えしました。
お客様から「一回もやったことないので家の排水管全部高圧洗浄でお願いします」と一気にご依頼を頂きましたので、すぐに作業をさせて頂きました。
「すぐに対応してくれて助かった。一気に全部やると気持ちがいいですね。ありがとう!」とお褒めの言葉もいただきました。ありがとうございます。
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