スタッフの修理報告
宮崎県延岡市柚の木田町、延岡市松原町にて修理依頼にお伺い致しました。
2024年10月31日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
作業場所~延岡市柚の木田町
作業内容~ウォシュレット水漏れ
作業時間~2時間
作業前の状況~
戸建て一軒家2人住まいのお客様からのご依頼で、何ヶ月か前からウォシュレットの水漏れが起こっていたそうです。我慢していたけどやはりウォシュレットは使いたいとのこと。
作業内容~
現場を確認してみると、ウォシュレット内部部品からの水漏れが確認出来ました。原因は、経年劣化によるものでした。年数~20数年
お客様に現状の説明をして、年数が経ちすぎて部品供給がなくなっている商品でしたので、交換されるしかないことをお伝えしました。ウォシュレットの対応年数は電化製品なので8年〜10年です。
お客様もそうしないといけないことを薄々分かっていたそうで、お願いしますとご依頼をいただきましたので、その日の内に倉庫へウォシュレットを取りに行き、交換作業をさせて頂きました。
新しいウォシュレットになり、「座りも前のよりよくなったし、これで安心して使える」と喜ばれていました。ありがとうございます。
作業場所~延岡市松原町
作業内容~台所蛇口水漏れ
作業時間~1時間
作業前の状況~
戸建て一軒家3人住まいのお客様からのご依頼で、何日か前から台所蛇口の水量が少ないとの事でした。
作業内容~
蛇口の給水管を外して水圧を確認してみたところ水圧には問題がなかった為、蛇口の方を確認してみると、蛇口の中のカートリッジという部品が悪くなっていたことで水圧が少なくなり、水の出が悪くなっている状態でした。原因は、経年劣化によるものでした。年数~15年
お客様に現状の説明をして、カートリッジ部品修理して直されるか、この際新しい蛇口に替えられてみてはどうかの提案をさせて頂きました。
お客様からシャワー付きの蛇口があればそれに交換したいのでお願いしますとご依頼をいただきましたので、すぐにカタログをお見せし、お客様からお選びいただいたミクロソフトシャワー切替付き水栓に交換させて頂きました。
蛇口を交換されたことで水量、水圧に問題がなくなり、お客様も新しいシャワー水栓に満足されていました。「次何かあればまたお願いします」とも言っていただきました。ありがとうございます。
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