宮崎県日向市曽根町、日向市日知屋へ修理依頼でお伺い致しました。

スタッフの修理報告

宮崎県日向市曽根町、日向市日知屋へ修理依頼でお伺い致しました。

2024年11月30日スタッフの修理報告

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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください

【作業場所】日向市曽根町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】20分

【作業前の様子】
賃貸アパート1人住まいのお客様からのご依頼で、朝からトイレが詰まり流れないとのことです。

【作業内容】
外部のマスを点検し、何もないことをお客様と確認。恐らく便器の内部か接続部分あたりで詰まっているとお客様にお伝えしました。

原因と致しましては、トイレットペーパーの流し過ぎか、別のものを流して詰まらせたかのいずれかが考えられます。

その後、ウォシュレットは使用されるか、トイレットペーパーはシングルかダブルか、など質問させていただきました。ウォシュレットをあまり使用しないこと、ダブルのトイレットペーパーを使用していることが分かりました。

水の量に対して流れるペーパー等の量が多い為、ペーパー等が排水管に残り流れにくくなっていることを説明させていただきました。

作業内容としては、高圧ポンプで無理やり押し流すか、トイレを取り外して確認した上で詰まり除去するかの二通りになることをご提案しました。

お客様から高圧ポンプでお願いしますとご依頼頂きましたので、すぐに作業させていただきました。

無事詰まりも解消され、お客様から「詰まりが取れて安心しました、ウォシュレットをこれからしっかり使うようにします。後はウォシュレットを使わなかった時のためにトイレットペーパーをシングルに変えます！アドバイスもありがとうございます。」とお言葉もいただきました。有り難うございます。

【作業場所】日向市日知屋
【作業内容】台所排水詰まり
【作業時間】2時間

【作業前の様子】
戸建て一軒家の4人住まいのお客様からのご依頼で、台所の排水管詰まりをおこしていました。

【作業内容】
お客様と屋外の排水マスを点検し、油マスが設置されていたため、そちらの蓋を開けて確認させていただいたところ、油がこんもりと溜まっていることを確認しました。

お客様にどういうつまりをおこしているかそのことを説明しました。

作業内容としましては、外から排水管を高圧洗浄機で清掃し、その後油マスの清掃をする方法が適切であることをお伝えしました。

お客様から「油マスの清掃は年に一度前はやっていたが今は面倒臭くてやっていなかった。高圧洗浄も家を建てて一回もやったことないのでこの際だから全部の排水管を高圧洗浄してもらえないだろうか」というご依頼を頂きましたので、すぐに作業しました。

「すぐに対応してくれて助かった、今度から油マスの清掃を定期的に頼みたい！ありがとう！」とお褒めの言葉もいただきました。ありがとうございます。

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