宮崎県日向市塩見、日向市美々津町にて修理依頼でお伺い致しました。

スタッフの修理報告

宮崎県日向市塩見、日向市美々津町にて修理依頼でお伺い致しました。

2024年12月29日スタッフの修理報告

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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

作業場所～日向市塩見
作業内容～ウォシュレット交換
作業時間～30分

作業前の状況～
戸建て一軒家2人住まいからのご依頼で、何日か前からウォシュレットの水が温まらない、変な位置で水が出て背中が濡れる、ボタンが効かないという事がおこっていたそうです。

到着して点検を行ったところ、経年劣化により個々の部品が悪くなっていました。使用年数21年。

作業内容～
お客様へ原因をお伝えし、修理部品の供給が無くなっている事と、ボタンの基盤が悪くなっているので修理が難しいことをお伝えしました。

お客様と相談して新しいウォシュレットへの交換を望まれた為、カタログをお見せし、何通りかのウォシュレットで見積もりを作成した上でお客様のご希望にあったウォシュレットを選んでいただきました。

お客様ご希望のウォシュレットが倉庫在庫としてあった為その日のうちに交換作業をさせていただきましたところ、「早い仕事をありがとう！何日かかかると思っていたから助かる！またお願いするね！」と、仰って頂けました。ありがとうございます。

作業場所～日向市美々津町
作業内容～石油給湯器水漏れ
作業時間～3時間

作業前の状況～
戸建て一軒家3人住まいのお客様からのご依頼で、何日か前に気付いたけど、石油給湯器からジョボジョボと音がするとのこと。

点検を行ったところ、本体の余水排水口からジョロジョロと水が排出されていました。原因は減圧弁等の部品が経年劣化により故障し、水漏れをおこしているようでした。

作業内容～
お客様へ説明をし、減圧弁の交換等の修理は出来るがそれ以外だと年数も経っていることから修理しても回復は難しいという事をお伝えしました。

お客様から「そうだねー、じゃあこの際だし新しい石油給湯器への交換をお願いしたいので見積もりをしてください！」と、ご依頼いただい為、お客様と容量、出圧等の打ち合わせをして見積もりを作成させていただきました。

お客様からこれでお願いとお選びいただきましたので、すぐに注文をし後日交換作業を行わせていただきました。

お客様から「お湯の圧も上がり満足！これなら早くに交換しておけば良かった！また何かあればお願いします！」と、仰っていただきました。ありがとうございます。

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みやざき水道職人　mz6