宮崎県日向市亀崎西、日向市春原へ修理依頼でお伺い致しました。

スタッフの修理報告

宮崎県日向市亀崎西、日向市春原へ修理依頼でお伺い致しました。

2025年01月31日スタッフの修理報告

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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

みやざき水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

作業場所～日向市亀崎西
作業内容～便器交換
作業時間～3時間

作業前の状況～
戸建て一軒家の3人住まいで、何日か前からトイレタンクから音がするし便器の水が溜まっているところに波紋が出来ているとのこと。

到着し点検を行ったところ、経年劣化によって排水弁部の部品が悪くなっていました。それに伴いボールタップが異常をきたし、少ないけれどずっと給水を行っている状況でした。使用年数21年。

作業内容～
お客様へ原因をお伝えし、修理部品があるので修理を行うか、それとも本体ごと新品に交換して安心してまた長年使われるかという提案をお伝えしました。

お客様へ双方のメリットデメリットをお話し、新しい便器への交換を望まれた為、カタログをお見せし、何通りかの便器とウォシュレットで見積もりを作成した上でお客様のご希望にあった商品見積もりを選んでいただきました。

お客様ご希望の便器とウォシュレットが倉庫在庫としてあった為、その日のうちに交換作業をさせていただきましたところ、「今日出来てとても助かった！何日か時間がかかると思っていたから助かる！またお願いするね！」と言って頂きました。

ご依頼ありがとうございます。

作業場所～日向市春原
作業内容～ウォシュレット交換
作業時間～30分

作業前の状況～
戸建て一軒家2人住まいのお客様からのご依頼で、何日か前に気付いたけどウォシュレットの袖付リモコンの下からポトポトと水が漏れているとの事。

点検を行ったところ、本体の内部部品が経年劣化で悪くなり、そこを水が通り、リモコン下からポタポタと漏れていました。使用年数23年。

作業内容～
調べたところ23年前のウォシュレットなので交換部品の供給が終わっており、代替品での修理も出来ないことをお客様へお伝えしました。

お客様から「ウォシュレットは使いたいので交換での作業をお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐにカタログをお見せし、選んでいただいたものと併せて何種かの見積もりを作成しご提案いたしました。

その後、お客様のお選びになったウォシュレットへ取付作業を行わせていただきました。

お客様から「慣れた手つきで素早い作業、説明もきちんとして貰えたし、安心して見ていられた！」と仰っていただきました。ご依頼ありがとうございます。

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お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。

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みやざき水道職人　mz6