スタッフの修理報告
宮崎県日向市原町、日向市富高へ修理依頼にお伺い致しました。
2022年04月26日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
みやざき水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
みやざき水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水廻りでお困りの際にはいつでもご相談ください
【作業場所】 日向市原町
【作業内容】 台所排水つまり
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
一週間前から排水の流れが悪かったようです。
【作業内容】
お客様と一緒に屋外の排水マスを確認し、
かなりの汚れと油が溜まってることが分かりました。
原因はこの油と洗剤などの泡、また汚れがこの詰まりを引き起こしていること、
これでは一度配管内をきれいにしないと、詰まりが解消しないことをお伝えしました。
お客様も「ここまで汚れていると思わなかった」と言われ、
「排水管の清掃をお願いします」とご依頼を頂きましたので、
すぐに清掃作業させてもらいました。
お客様から「これで安心して台所作業ができると、ありがとうございます」と
お言葉もいただきました。
【作業場所】 日向市富高
【作業内容】 台所蛇口交換
【作業時間】 2時間
【作業前の様子】
蛇口本体のスパウトが破損したようです
【作業内容】
お客様に使用年数をお聞きしたところ、25年とのこと。
修理ではなく、新しいのに交換して欲しいとのことでしたので、
すぐにカタログを見て選んで頂き、選んで頂いた商品が車中在庫としてありましたので、
交換ならすぐにできますとお伝えしました。
お客様から「すぐに直るなら交換よろしくお願いします」とご依頼を頂きましたので、
すぐに交換しました。
「すぐに対応してくれて助かった」とお褒めの言葉もいただきました。
ありがとうございます。
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