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水のコラム

ここがポイント!水道修理業者を選ぶときに注目したいこと

2021年08月13日 水道修理業者


水道修理業者を選ぶとき、どの業者にすればいいのか迷ってしまいませんか?
ネットで見つけた業者、ポストに入っているチラシやマグネットの業者など、水道修理業者はかなりの数に上ります。

緊急時にすぐ駆け付けて欲しい水道修理業者、でも安心して依頼したいですよね。
信用できる業者の探し方をご紹介します。

ぼったくりはあるの?安全な業者の見分け方

一般的に水道修理業者を頻繁に呼ぶ機会はあまりないでしょう。
慣れないジャンルの業者を探すとき、どうしても気になるのは料金のことです。
「ぼったくりに遭ったらどうしよう」「本当にチラシに書いてある金額なの?」「追加料金が取られるのでは?」など、心配してしまうかもしれません。

いわゆる悪徳業者は一部で確かに存在していますが、昔から誠実に仕事をしている水道修理業者がほとんどであることもまた事実です。
一部の悪徳業者にだまされないよう、誠実な業者の見分けかたを知っておきましょう。

・企業の情報が分かりやすい
最近はインターネットの発達により、多数の業者が自社の公式ホームページを開設しています。
対応できるトラブル内容、作業ごとの料金、出張料、過去の実績、連絡先がしっかり書かれています。

企業のホームページがないとしても、地元密着型の小規模な水道修理業者は口コミで評判を知ることができます。
最近では口コミサイトのような投稿型のサイトも活用しやすくなっていますね。
悪徳業者であればあっという間に悪い評判が広がりますし、長く同じ仕事ができるはずがありません。

・水道局指定工事店である
水道局指定工事店は、水道局から「水道管に関する工事をしても良い」というお墨付きをもらっている業者です。
水道局指定工事店になるためには、「給水装置工事主任技術者」の資格を有する者が事業所ごとに1人いなければいけません。
この資格は国家資格であるため信用性が高く、長じて水道局指定工事店が信用できる存在であることを証明しています。


水道局指定工事店もたくさん…見積もり依頼をしてみよう

水道局指定工事店が信用できるといっても、地域によっては複数の業者が水道修理を手がけています。
実際に依頼するとなると、どこが良いのかまた迷ってしまいそうです。

そんなときには以下のようなことがおすすめです。

・複数の業者に見積もり依頼を出し、比較する
・現場までどれくらいの時間で来てくれるか確認する
・アフターフォローについて質問する

複数の業者に見積もり依頼を出すことは重要です。
予算に合う業者を選びやすいということに加え、出張料や追加料金の発生の有無についても把握できます。
良心的な業者は出張料の項目もしっかり見積もりに書いています。
そのような業者なら作業のあとに追加請求される心配はないでしょう。

とにかく「料金に関して明瞭な情報を提供する」業者であることが大切です。
言葉を濁したり、料金についての質問に明確な回答ができない業者はおすすめできません。

また、事前に出した見積もりに顧客が同意したうえで修理作業を開始する方針の業者であることも大切です。
勝手に修理をしてしまい、料金を請求するのはとても良心的な行為とは言えません。
必ず「見積もりに同意をしてから作業をする」方針の業者を選びましょう。

現場までかかる時間も重要です。
水回りのトラブルは大抵、緊急性が高いものです。
すぐにでも修理して欲しいとき、「××分で行けます!」「渋滞があるかもしれないのではっきり言えません」という対応なら、前者のほうが安心できますよね。

また、水回りの修理は、内容によっては高額の料金になります。
修理のあとに正常に動くだろうか?せっかく高いお金を払ったのに…という心配も出るでしょう。
良心的な業者ならアフターフォローもしてくれます。
修理後に何らかの不具合があれば、すぐに対応してくれる業者が理想的ですね。


トラブルになったらどうしよう?水道局指定工事店なら安心!

それでも何らかのトラブルが起きてしまうことがあるかもしれません。
修理内容に納得がいかなかったり、アフターフォローを一切してくれなかったり…ということになると、依頼した側として納得できないものです。

水道局指定工事店ならその心配がまずありません。
水道局指定工事店はカスタマーサービスにも力を入れており、トラブルが起きたときには誠実な対応を心がけています。
修理内容に納得がいかない、アフターフォローが足りない、そのほかの問題をふくめ、納得がいく説明や対応をするでしょう。


どんなときでも駆け付けます!プロの水道修理業者がトラブル解決

みやざき水道職人は、宮崎市、都城市、延岡市、日向市、日南市、小林市、西都市をはじめとした宮崎県の広域に出張対応している水道局指定工事店です。

事前見積もりにご同意を頂くまで作業を開始せず、明瞭料金で水回りのトラブルを解決します。
アフターフォローも万全です。
24時間365日、いつでもお気軽にご連絡ください。
緊急時以外にも、水回りで気になることがあれば何でもご相談ください。


宮崎のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「みやざき水道職人(宮崎水道職人)」

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